為維護公司服務品質
為維護公司服務品質會加強服裝儀容、整潔及車輛清潔無異味,違反者會依規範處理。 客戶評分重要性
客戶好的評分越多,等級將自動升級,等級越高,優先取單權越高,希望大家都能成為優質司機! 加油!
*嚴禁過度要求客戶評分,會被乘客客訴喔!請注意 出發.抵達.完成之規範
【送機、一般、包車】:預定前60分鐘內出發,預約時間前11分鐘內抵達(3km內),預約時間後6小時內按完成(若為6小時以上包車,客下請客服協助按完成)。
【接機】:預定前60分鐘內出發,預約時間後14分鐘內抵達(6km內),預約時間後6小時內按完成。
*未依照時間前抵達、按完成將會-30元罰金